1. Technische Voraussetzungen
2. Häufig gestellte Fragen
3. Datenschutz

4. Kontaktformular
5. Impressum
 
1. Technische Voraussetzungen


Systemvoraussetzungen

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Folgende Betriebssysteme werden unterstützt:

  • Microsoft Windows 98/ME, NT 4.0 SP6; und Windows 2000
  • Microsoft Windows XP
  • MacOS X

Video- und Audio-Dateien

Audio bieten wir Ihnen in der Regel als mp3-Datei an.

Videodateien bieten wir Ihnen in der Regel im RealVideo - bzw. RealAudio -, im Quicktime - sowie im Windows Media-Format an. Um die Bilder und Töne auf Ihrem Rechner wiederzugeben, benötigen Sie einen zusätzlichen Player (Abspielsoftware), wie den RealPlayer , den Quicktime oder den Microsoft Windows Media Player.

PDF Dateien

Um Dokumente im Original- Layout wiedergeben zu können, verwenden wir das PDF-Format. Der Acrobat Reader von Adobe, der diese Dateien anzeigen kann, ist kostenlos. Sie können ihn von der Internetseite von Adobe auf Ihren Rechner herunterladen.

Drucken

Um Seiten auszudrucken, benutzen Sie entweder die Druckfunktion Ihres Browsers oder Sie klicken den „Druckansicht“- Button am Textende im Inhaltsbereiches. Die „Druckansicht“-Funktion erzeugt eine spezielle Druckversion des Inhalts, ohne Kopf-Grafik und Navigationsleiste. Dies verringert die Druckzeit und reduziert Ihren Toner-/Tintenverbrauch.


2. Häufig gestellte Fragen


1. Wo kann ich sehen, wann die nächste Auktion stattfindet?

Den Auktionstermin für die nächste stattfindende Auktion finden Sie in der Hauptnavigation unter "Auktionen". Dort finden Sie auch alle anderen relevanten Informationen zur Auktion.

2. Wie kann ich meine Antiquitäten über Kunstauktionshaus Kranz verkaufen?
Natürlich! Am besten schicken Sie uns eine E-Mail mit den Gegenständen, die Sie gerne verkaufen würden. Unser Auktionator, Herr Erdmann, wird dann persönlich entscheiden, ob sich Ihre Antiquitäten für eine Versteigerung eignen.

3. Ich kann die Galerie nicht öffnen und anschauen. Warum?
Wahrscheinlich fehlt Ihnen das Flashplayer-Plug-In in Ihrem Browser. Das bedeutet, Ihr Browser kann die Galerie nicht lesen. Bitte laden Sie sich den kostenlosen Flash-Player von Adobe Systems herunter, um die Galerie anschauen zu können.

4. Warum kann ich den Onlineshop nicht anschauen?
Unser Onlineshop befindet sich leider noch im Aufbau. Wir freuen uns aber, Ihnen bald ausgewählte Antiquitäten in unserem Onlineshop präsentieren zu dürfen. Den Veröffentlichungstermin erfahren Sie rechtzeitig auf unseren Seiten.

 

3. Datenschutz


Kunstauktionshaus Kranz nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und hält sich strikt an die Regeln der Datenschutzgesetze. Personenbezogene Daten werden auf dieser Webseite nur im technisch notwendigen Umfang erhoben. In keinem Fall werden die erhobenen Daten verkauft oder aus anderen Gründen an Dritte weitergegeben.

Die nachfolgende Erklärung gibt Ihnen einen Überblick darüber, wie wir diesen Schutz gewährleisten und welche Art von Daten zu welchem Zweck erhoben werden.

Datenverarbeitung auf dieser Internetseite

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4. Kontaktformular
Das Kontaktformular finden Sie hier.

5. Impressum

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